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  • 代理数量: 8 8 0 6 2

品牌名称:美的

所属企业:美的集团

主营产品:橱柜

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处理速度:很快

满意程度:未评分

历史投诉总量:47

投诉美的洗碗机售后

订单号:2018111212112313616821189

我于16年11月11号在天猫店买了一台美的洗碗机,今年10月底发现洗碗机一直出现e4现象并无法关机,联系客服说e4是排水问题,然后打400给售后报修,厂家售后师傅来了,e4排水问题没有解决还把我们洗碗机的整个门修坏了,现在半个月过去一直没有进展,现在说配件停产了无法维修,期间我多次打美的和服务号反映问题,从来只是记录没人负责跟进处理,每次都是从头描述问题,耗费我大量精力,没有门的洗碗机,只有厨房断电才可以关上,严重影响我们的厨房烧饭烧菜的正常使用,电线裸露在外面 如果厨房通电,老人小孩在家里走动,随时漏电触电危险。请问美的公司你们可以为我们全家的人身安全负责吗?希望复原被修坏的洗碗机门,和解决e4排水问题。

谷**

2018/11/12 12:43:23 电话:136******** 严重不满意
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总关注量:5174

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  • 田**

    买的空调内机噪音大,售后负责人两次上门用分贝仪测试结果都是超过机身所列标准的,2018年12月中旬售后负责人余(于)经理就说安排人来拆机,还说什么相信他处理不好他个人掏钱都把这事处理好,结果催了多次一直工....[详情]

    2019.01.10
  • 肖**

    买了一个电磁炉用了不到10次就坏了,面板不显示也没动静,后面拿到售后去修理,用了4次又坏,前天拿到售后修理,昨天晚上拿回来煮面条,发现活力只有之前的一半大,买了不到2个月就去维修2次,我只是偶尔煮一下东....[详情]

    2018.12.25
  • 马**

    美的淘宝店铺midea三竹专卖店买的浴霸,型号为SZS26R,问题是2平方的浴室打开浴霸十多分钟室内温度上涨1℃,半小时吊顶温度40℃,室温只有18℃,叫了售后师傅维修,售后师傅一直说产品没有问题,另一方面卖家承诺....[详情]

    2018.12.24
  • 黄**

    维修人员把我的抽油烟机两个半圆板是用于防止公共烟道的油烟反流到油烟机里来的装置拆掉,没有这两块板的遮挡,楼下排到公共烟道里的油烟会反流到厨房里来的。维修人员要我出钱买这两块板,我同意付钱,....[详情]

    2019.01.08
  • 刘**

    本人5月份购买唯宝卫浴共12万一次性,合同签订含辅料,后来安装工人不同方式各种收钱,店面经理不及时处理,到现在都没有安装完毕马桶盖乱了也不处理[详情]

    2019.01.06
  • 李**

    我在广西省桂林市联坤家居好莱客店定制了一套衣柜,20000万左右。在安装的时候发现主卧衣柜做长了,已经把厕所门套掩住了,设计师说让我们出50元钱给安装师傅把边裁掉卡进去。我们不同意。然后设计师说他出50元钱....[详情]

    2019.01.05
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